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Resi

Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
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Resi per l'Italia:

Motivo Reso Come Procedere
Cambio Taglia

Cambio Colore

Cambio Articolo		 Spedizione a carico del cliente.

Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo:

  • 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con i cartellini ancora attaccati e con lo scontrino all'interno del pacco;
  • 2) Invia una richiesta per l'autorizzazione a [email protected];
  • 3) Specificare il nome e quantità degli articoli che si vuole sostituire, il tipo di sostituzione (taglia, colore, articolo);
  • 4) Procedere all'invio degli articoli da rendere;
  • 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali.
Rimborso Spedizione a carico del cliente.

Come effettuare il rimborso:

  • 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con i cartellini ancora attaccati e con lo scontrino all'interno del pacco;
  • 2) Invia una richiesta per l'autorizzazione a [email protected];
  • 3) Specificare il nome e quantità degli articoli che si vuole sostituire, il tipo di sostituzione (taglia, colore, articolo);
  • 4) Procedere all'invio degli articoli da rendere;
  • 5) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali.

I rimborsi saranno effettuati dopo la ricezione, verifica e accettazione della merce.
Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto.
Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile in circa 5 giorni.
Nel caso di pagamento tramite Paypal o carta di credito l’importo sarà restituito sul conto originale.
Nel caso di pagamento in contrassegno o bonifico bancario dovrete fornirci il vostro IBAN per effettuare un bonifico a vostro favore.


Resi per i paesi membri dell'Unione Europea e Svizzera:

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Cambio Colore

Cambio Articolo		 Spedizione a carico del cliente.

Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo:

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  • 4) Procedere all'invio degli articoli da rendere;
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Rimborso Spedizione a carico del cliente.

Come effettuare il rimborso:

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Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto.
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Resi per Stati Uniti e Canada:

Motivo Reso Come Procedere
Cambio Taglia

Cambio Colore

Cambio Articolo		 Spedizione a carico del cliente.

Come effettuare il cambio taglia, colore o articolo:

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